作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※エアコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
ガス漏れ 1台 | ¥16,000〜¥19,000 |
---|---|
水漏れ 1台 | ¥11,000〜¥20,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.89
(679)
埼玉県
¥18,000
4.86
(29)
東京都
¥20,000
4.91
(427)
山梨県
¥16,000
4.87
(656)
兵庫県
¥22,000
4.69
(1,108)
埼玉県
¥12,000
4.90
(6,833)
兵庫県
¥22,000
4.89
(164)
群馬県
¥55,000
5.00
(6)
栃木県
¥35,000
4.91
(831)
東京都
¥19,800
4.95
(47)
東京都
¥18,000
4.87
(100)
愛知県
¥16,500
4.85
(284)
長崎県
¥16,000
4.90
(916)
大阪府
¥19,000
5.00
(14)
大阪府
¥10,000
5.00
(27)
京都府
¥15,400
4.98
(152)
千葉県
¥15,000
4.81
(172)
東京都
¥18,000
4.68
(366)
東京都
¥13,000
4.86
(1,129)
福岡県
¥16,500
4.91
(2,280)
愛知県
¥18,000
5.00
(42)
神奈川県
¥18,000
4.91
(1,704)
神奈川県
¥22,000
4.97
(97)
京都府
¥15,000
4.93
(1,262)
奈良県
¥18,000
4.93
(636)
神奈川県
¥19,800
4.72
(148)
福岡県
¥12,000
4.80
(407)
石川県
¥18,000
4.92
(28)
神奈川県
¥11,000
4.81
(128)
宮城県
¥25,000
4.91
(156)
香川県
¥20,000
4.67
(164)
大阪府
¥13,000
4.92
(547)
福岡県
¥18,000
4.78
(56)
大阪府
¥18,000
4.56
(209)
東京都
¥20,000
4.77
(829)
愛知県
¥19,800
4.92
(418)
大阪府
¥20,000
4.86
(66)
神奈川県
¥17,500
4.94
(331)
千葉県
¥25,000
4.82
(520)
神奈川県
¥19,000
4.96
(107)
東京都
¥18,700
5.00
(9)
宮城県
¥20,000
4.93
(323)
千葉県
¥15,000
4.94
(70)
愛知県
¥19,800
4.96
(389)
愛知県
¥23,000
4.91
(1,070)
福岡県
¥17,600
4.91
(58)
愛知県
¥18,000
4.95
(126)
神奈川県
¥18,000
4.82
(268)
長崎県
¥18,000
5.00
(10)
大分県
¥18,000
4.92
(113)
山口県
¥18,000
エアコン修理の口コミの平均点と累計数
2024年11月時点
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
5
2Fで使用していた日立白くまくん(RAS-D56L2 2021/7月に取り付け)、まだ買って3年なのに効きが悪くなり修理依頼してみることにした。 【依頼1件目】 東〇エアコン 室内機2F、室外機1Fと書いて依頼すると、 「高所作業が発生する可能があるため対応不可」とのこと。 “詳しいサービス内容”には「高所作業 要相談」とあったが、対応不可と書いてほしいですね。 【依頼2件目】 TKサービス 室内機2F、室外機1Fに対して、今度の業者さんには 「接続箇所が高所にあった場合は直せないが、了承してもらえますか?」と聞かれました。 接続箇所というのが良く分からなかったが、配管の外観写真を送ると、「接続箇所は室内機内と思われる」ということだったため、修理依頼しました。(こういうのが“要相談”ですね。) 依頼日は7/23(火)、予約日時は7/27(土)午後。 【当日】 午前の修理先が早く終わったとの連絡があり、予定を早めて来てもらった。 ガス圧の測定では正常範囲内だったが、暑くて膨張してるため正常範囲に入ってる可能性もあるとのこと。 次にガス漏れ検知をすると、室内機の右下部分で反応があった 冷却フィン、パイプが茶色く腐食しており、ここから漏れてるとのことでした。 修理はできないので、買い換えるか、メーカーに修理相談することにした。 しかし、買い換えるのにも現状では1週間ぐらい待たされるため、また再発するのを承知で、ガスを充填してもらい、とりあえず冷房が効くようにしてもらました。 ここまでTKサービスさんには、気持ちよく対応していただきました。 ありがとうございました。 【その後】 <メーカーへの問い合わせ> 保証書に、冷媒回路の保証期間は5年とあったため、電話して確認。 冷媒回路とは、主にコンプレッサーのことで、室内機のパイプ腐食に関しては、一度見させていただかないと分からないとのことだった。 その間にも酷暑が続くので、修理はあきらめ買い換えることにした。 <買い換え> すぐエアコンを選定しヨ〇バシ.comで購入。取付は最短で5日後。もし当日雨天だと、再度日程決めだそうだ。 その間ガスが持ってほしいが、どうなるか。顛末を書くため、この口コミも書かずにいた。 【結果】6日後の取付の日まで持ちました。 これで今年の酷暑も凌げそうです。 以上、お困りの方の参考になればうれしいです。
oilfieldさん
2024年7月
エアコン修理
5
修理依頼をして、とても良かったので、以下、長文ですが、綴ります。 【修理業者さんの人柄】 30代始めくらいの男性で、丁寧な口調と説明、質問にも、きちんと答えていただき、こちらの状況を踏まえたうえでの提案を、いくつもしていただけました。修理を頼むうえで、技術力があった方がいいのは当然ですが、信頼して頼めるかは別の話です。この方と修理をどうしていくかを話すなかで、人柄がよく分かり、「この人に頼みたい!」と感じました。 【修理内容】 エアコンの効きが悪いので、当初は冷媒ガス漏れかと思われましたが、漏れてはいませんでした。いろいろと点検していただくなかで、「送風が弱いこと」、「送風ファンのホコリや汚れが強いこと」に気づいていただき、「効きが良くなるかは確実ではない」と前置きをしていただいたうえで、「クリーニング」を勧めてくれました。購入して7年経ったエアコンで、一度もクリーニングしたことがなく、ホコリや汚れがひどいのは確かでした。この方が勧めてくれるのならと思い、その場で、ガス漏れ修理の対応から、クリーニングの対応に切り替えて、実施していただきました。クリーニングをしていただいた際は、する前とその後の違いも、きちんと見せていただけました(洗浄中の様子も見せてくれました。自分でも引くくらい、汚れてました…)。ガス漏れ点検から切り替えて、クリーニングを終えるまで、相談しながらもあってか、1時間半ほどかかりましたが、その内容はとても納得がいくものでした。 【結果】 結論から言うと、ものすごく効くようになりました! 7年経ったエアコンなので、いつかは壊れるかもしれませんが、今回の対応で、この結果なら大満足です。もしエアコン関係で、同じようなことで困っており、ハナガタデンキさんの近隣にお住まいなら、迷わず、依頼したほうがいいと思います。殺伐としたことがつづく世の中、こんな丁寧で親切な業者さんがいることに嬉しくなりました! ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 お写真も添えての嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。 急な施工内容の変更となってしまいましたがご快諾いただき、またご満足いただけて良かったです。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
5
口コミさせていただきます! 前日までは順調に稼働していたエアコンから送風しかでてこず、困っていたところにこちらのサイトに辿り着きました。 初めてのサイトで不安もありましたが、口コミがたくさん投稿してあり、業者さんのランキングも出ていたのが安心材料でした。 神奈川でランキング1位の東横エアコンさん、口コミをみる限りは高評価で大丈夫そう。買い替えは2週間以上かかりそうだったので待てるわけない!と、早速修理依頼。 この時期なので1週間以上はかかるだろうと思っていましたが、3日後には入れていただけました。 とにかくメッセージのやりとりがスムーズで、要所要所できちんと連絡していただけたので安心できました。 当日朝には、予定の到着時間や修理担当の方の詳細などもメッセージで知らせていただけました。人見知りなので、どんな方がくるのか知らせてくれたので安心感がありました。 担当していただいた方もとっても感じが良く、これからやる作業の説明や作業しながらも色々と説明してくださり、こちらの質問にもきちんと答えてくださりました。その他諸々の配慮がとても素晴らしかったです。 エアコンの故障は2度とあってほしくない事なのですが、次またエアコンのトラブルがあった時には絶対に東横エアコンさんにお願いしたいと思います。周りにもお薦めします! この度は本当にありがとうございました。本当に助かりました。
かなかなさん
2024年8月
エアコン修理
5
先日、ガス補充をして頂きたく 予約をさせて頂きました。 ガス漏れしている原因を丁寧に調べて貰い、 説明もわかりやすく丁寧にして頂きました。 本体の故障の可能性があるとの事でしたし、 その上で、ガス補充を辞める事にしたのですが もう一台、水漏れしているエアコンがあり、 そちらも丁寧に調べて頂き、 不良を発見し、処置をして治してくださいました。 料金も見積もり通りですし、過度な請求などはありませんでした。 暑い中、ずっと笑顔で対応して頂き、 水漏れのエアコンが治った事で、 新しいエアコンの買い替えの出費をすぐに出さなくて良くなりました。 本当に、ありがとうございました。 3ヶ月位前に一度くらしのマーケット内の別の業者さんにガス補充をお願いした経緯があり、 ガスが10日も経たずに漏れ出し その後の対応をしてくれずに、エアコンを新たに 購入しなければならなくなり、 さんざんな目に合いました。 業者さん選びは大変だと痛感しました。 そんな業者さんが居るなかで、 コジマASさんは信頼できるとても良い業者さんだと思います。皆さんにもお勧めしたいです。 また何かありましたら是非頼みたいと思います。 本当に、ありがとうごさいました。
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
5
相当良い人だった。これは間違い無いです。 我が家は一台水漏れして発注。そして予定が決まったあとで一台不具合があり、追加リクエストした所、快く快諾してくださいました。 当日車のトラブルで遅れますと連絡があり、今日は無理かなと思っていた所、なんともう一名増員の上別の車で?急いで来て下さいました。 我が家のエアコンは毎年水漏れを起こす厄介なエアコンでしたがドレーンホースのしつこい汚れをしっかり落として下さいました。 問題がまさかのもう一台調子の悪かったエアコン! なんと室外機が見つからず1時間以上探す大騒動に。まさかの高所に隠しベランダがあり、そちらに設置されていたと根気よく探して下さり、そこからまた修理と大掛かりな修理になってしまいました。結局すべてが終了するのに4時間以上を要しましたが嫌な顔一つせず根気よく対応して下さり、もちろんエアコンは効きが改善し、冷たい冷気と今までが嘘のような強風が出てやっと快適に過ごせるようになりました。 エアコン直った後って本当に直ったの?1.2週間後に壊れるんじゃない?が心配ですよね?ちゃんとアフターケアの仕組みもしっかりしていましたので本日以降も安心して予後1ヶ月も過ごせます。 信頼して任せられると思います!また安心してお願いしたいと思えました!
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また当日は車両トラブルでご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。 室外機大捜索に手こずりましたが図面を取り出したりご協力いただき本当に助かりました。 少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。 シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。
エアコンの修理を依頼できるサービスです。室外機は回っているのになまぬるい風しか出てこないなら、ガス漏れの可能性があります。エアコンから水が漏れてくるときは、水漏れの可能性があります。他にも基盤の損傷などエアコン故障の原因はさまざまです。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
エアコンを修理すると、暑い夏や寒い冬を快適に過ごせます。予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額なエアコンも、数万円で修理できる可能性があります。エアコンが壊れたら、まずはプロにエアコン修理を依頼しましょう。
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